返品・交換・キャンセルについて

【キャンセルについて】

ご注文商品が出荷準備に入った後のキャンセルはお受けできません。

ご注文内容をご確認のうえ、お手続きくださいますようお願いいたします。

【返品・交換について】

お客様都合による返品・交換につきましては、原則としてお受けしておりません。

ご注文の際には、商品内容、カラー、数量等を十分ご確認ください。

【不良品・誤配送について】

商品に不備があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品または交換にて対応させていただきます。

商品到着後3日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。

【返品・交換をお受けできない場合】

・事前のご連絡なく返送された商品

・商品到着後3日以上経過した商品

・お客様の責任により傷や破損が生じた商品

・ご使用後の商品

・お客様都合による返品・交換

【交換について】

返品商品到着後、内容を確認のうえ交換手続きを行います。

在庫状況により交換商品をご用意できない場合がございます。その際は別途ご案内いたします。

【返品・交換の対応について】

返品または交換の可否につきましては、商品状態を確認のうえご案内いたします。

対応完了まで数日程度お時間をいただく場合がございます。

【お問い合わせ先】

カート